Оплата

Услуги оплачиваются картами оплаты Astra различных номиналов.

Карта оплаты активируется в Личном кабинете в разделе «Пополнить баланс».

На лицевой счёт пользователя зачисляется сумма, указанная на карте оплаты.

В разделе «Оплата услуг» на титульной странице терминала выберите «Интернет и IP телефония»:
- найдите и нажмите кнопку с логотипом «Astra»
- введите номер лицевого счета, указанного в договоре-оферта или в Личном Кабинете
- внесите требуемую сумму и нажмите кнопку «Оплатить» (следуйте инструкциям платежного терминала)


Уважаемые Абоненты, по условиям договора между спутниковым оператором Astra Internet и платежными системами комиссия отсутствует. Однако обращаем ваше внимание, что при оплате через платежные терминалы существует вероятность взимания комиссии с платежа. Это обусловлено тем, что агенты и дилеры платежных систем, которые владеют терминалами и просто используют шлюз, берут свою комиссию (до 10%). На терминалах, владельцем которых является именно сама платежная система, комиссия отсутствует, такие терминалы обычно установлены в крупных торговых центрах.

Внимание! Если Вы не нашли кнопку с логотипом на терминалах платёжных систем, мы просим Вас об отсутствии кнопки сообщить по телефону +7(495) 748-5005 или e-mail: terminal@altegro.ru

 Обязательно укажите местонахождение данного терминала, его номер (предоставляется при нажатии кнопки или ) и телефон его службы поддержки (указан на терминале).

Оплата банковским переводом на счет ООО «Астра-Интернет»


Срок зачисления при этом способе оплаты составляет от 3-х до 7-ми рабочих дней с момента отправки платежа.

При оплате Клиентом через банк по квитанции поле «Назначение платежа» должно иметь следующую структуру: «Оплата по Лицевому счету №________ за периодические услуги».

В случае отсутствия данных в поле квитанции «Лицевой счет» или при неверном указании № лицевого счета деньги зачислены не будут.

Квитанция

 

Для пополнения Лицевого счета с помощью банковских карт Абоненту необходимо войти в раздел Личного кабинета «Пополнение баланса» и выбрать опцию «Пополнение баланса банковской или кредитной картой».
Обращаем Ваше внимание, что при оплате посредством банковской карты, возврат денежных средств осуществляется только на счет данной банковской карты.
Доступна оплата с помощью банковских карт
Ознакомьтесь с детальной информацией по оплате банковскими картами

ROBOKASSA - это сервис, позволяющий поставщикам услуг принимать платежи от клиентов в любой электронной валюте (webmoney,яндекс.деньги, деньги@mail.ru и т.д.), с помощью sms-сообщений, через систему денежных переводов Contact, и через терминалы мгновенной оплаты.

Для пополнения Лицевого счета с помощью ROBOKASSA Абоненту необходимо войти в раздел Личного кабинета «Пополнение баланса» и выбрать опцию «Электронные деньги».